01「後で説明します」を、契約前に確認する

金額だけでなく、支払期日、振込先、車と書類を渡す日、引取費や手続き費用を確認します。後日の精算があれば、その項目と時期も書面に残してもらいましょう。

契約解除の条件や違約金は、会社ごとに異なります。電話や画面上の合意で契約が成立する場合もあるので、紙に署名していないから未契約、と判断しないでください。

02減額の条件と、申告した車の状態を残す

分かっている事故・修理・水害などの経緯、メーター交換、不具合を査定時に伝えます。家族で使っている車なら、ほかの人が知っていることも確認しておくと行き違いを減らせます。

引渡し後に減額を求められても、必ず応じる必要があるとも、絶対に拒めるとも一律にはいえません。査定時の申告内容や契約に照らして根拠を確認し、判断に迷う場合はJPUCなどへ相談します。

03入金と名義の手続きを、最後まで確認

車を引き渡しても、入金と名義変更・抹消の確認が終わるまでは記録を残します。電子契約のファイル、連絡先、車の写真、引取の受領記録をまとめて保存してください。

支払期日を過ぎた場合は、約束の内容と現在の状況を確認します。個別の契約の扱いは事情で変わるため、相談する際は契約書とやり取りの記録を用意します。